KUALA LUMPUR – ChatGPT, alat perbualan pintar popular yang dibangunkan oleh OpenAI, kini sedang diuji dengan paparan iklan pada antara muka pengguna sebagai satu langkah untuk menjana pendapatan tambahan daripada pengguna versi percuma, menurut laporan terbaru.
Walaupun OpenAI telah menawarkan pelan langganan berbayar bagi pengguna yang mahukan ciri lanjutan, perkhidmatan itu masih belum memberikan keuntungan yang signifikan, mendorong syarikat mencari aliran pendapatan baru yang lebih mampan.
Antara pendekatan yang sedang diuji termasuk memaparkan iklan di sisi skrin semasa perbualan sedang dijana, mengetengahkan produk berbayar dalam hasil carian, serta memaparkan iklan yang disesuaikan berdasarkan “memori perbualan” pengguna.
Namun begitu, sehingga kini belum diketahui kaedah mana yang akan dipilih secara rasmi oleh OpenAI, dan syarikat masih berada dalam peringkat eksperimen dan penilaian.
Reaksi Industri & Pengguna
Pemerhati industri menasihatkan bahawa OpenAI perlu berhati‑hati dalam pengenalan iklan tersebut agar tidak mengganggu pengalaman pengguna, terutama bagi mereka yang telah menjadi pengguna setia ChatGPT. Jika iklan terlalu dominan atau mengganggu penggunaan harian, terdapat kebimbangan bahawa pengguna mungkin beralih kepada platform pesaing seperti Google atau Meta, yang turut memperkukuh kehadiran teknologi AI mereka.
Laporan luar negara juga menunjukkan bahawa kod dalaman aplikasi beta ChatGPT versi Android mengandungi rujukan kepada elemen “search ad” dan “ads carousel”, menunjukkan bahawa ujian sistem iklan sedang dijalankan secara dalaman sebelum sebarang pelancaran rasmi.
Sejak dulu lagi, OpenAI telah menggabungkan model langganan berbayar seperti ChatGPT Plus dan Pro, yang berharga antara US$20 hingga US$200 sebulan, sebagai salah satu cara untuk menghasilkan pendapatan dari platform tersebut. Namun, kos operasi dan pembangunan yang tinggi menjadikan syarikat masih mencari formula monetisasi yang lebih kukuh dan mampan.
Sekiranya integrasi iklan menjadi kenyataan, bentuk paparan tersebut dijangka tidak sekadar banner tradisional tetapi boleh muncul sebagai cadangan bersponsor berdasarkan konteks penggunaan, yang boleh memberi manfaat kepada pengiklan tetapi juga menimbulkan persoalan tentang privasi dan pengaruh komersial dalam hasil perbualan.
Bagaimanapun, sehingga kini OpenAI belum mengumumkan sebarang tarikh rasmi untuk memperkenalkan sistem iklan ini, dan masih mengkaji kesan terhadap pengalaman pengguna.
